Wat een immersieve ervaring toevoegt aan je beursstand

Wat houdt een immersieve ervaring in?

Een immersieve ervaring is content waarin de bezoeker fysiek het gevoel krijgt ergens te zijn, of iets te zien dat er in werkelijkheid niet is. Dat gebeurt via twee technieken: VR, een volledig virtuele omgeving waarin de bezoeker rondkijkt, en AR, digitale content die over de echte wereld heen wordt geprojecteerd. Beide verschillen van een interactieve tool op een scherm, zoals een showroom of configurator, waarbij de bezoeker wel zelf stuurt maar toeschouwer blijft op een vlak beeld.

Hoe dragen VR en AR hieraan bij?

De twee technieken lossen niet hetzelfde probleem op, en dat verschil bepaalt welke bij jouw stand past.

VR neemt de bezoeker volledig mee naar een andere omgeving. Geschikt wanneer die omgeving zelf het punt is: een situatie die nog niet bestaat, een impact die zich pas ter plekke laat begrijpen, of een schaal die op een scherm niet overkomt. Bij Qirion ging het om precies dat probleem. De VR-applicatie waarmee stakeholders hoogspanningsmasten in een realistische 3D-omgeving ervaren liet zien dat de impact van een mast op een omgeving pas echt te begrijpen was zodra iemand er letterlijk naast leek te staan.

AR houdt de bezoeker in de echte ruimte en voegt daar iets aan toe. Geschikt wanneer het bestaande product of de bestaande situatie de basis blijft, maar er iets bij moet dat fysiek niet aanwezig kan zijn. Rollepaal gebruikte dit voor productielijnen die te groot zijn om mee te nemen naar een klant of een beurs. Met een AR-applicatie die klanten levensechte 3D-modellen van de machines laat bekijken, op ware grootte of in miniatuur, bleef de context (de klant, de ruimte, het gesprek) intact, terwijl het product er toch stond. Michan, Global Marketing Manager bij Rollepaal: bij klanten of op locatie kunnen ze de bril opzetten en de productielijnen op ware grootte bekijken, met een detailniveau waarop machines perfect te zien zijn.

Kort gezegd: kies VR als de omgeving het verhaal is, kies AR als het product het verhaal is en de omgeving er al staat.

Wanneer het wél en niet de moeite waard is.

Een immersieve ervaring vraagt om meer voorbereiding en begeleiding op de stand dan een scherm met een video. Dat loont wanneer het product of proces zelf moeilijk te tonen is (te groot, te klein, onzichtbaar, of nog niet gebouwd) en wanneer de doelgroep tijd neemt om te kijken, zoals op een vakbeurs met een technisch publiek. Voor een snel, oppervlakkig contactmoment is een sterke animatie op een scherm vaak effectiever: minder drempel, sneller te consumeren.

Hoe bepaal je of het bij jouw stand past?

De vraag is niet of immersieve technologie indruk maakt, dat doet het bijna altijd, maar of jouw verhaal die vorm nodig heeft. Moet de bezoeker zich een omgeving voorstellen die nog niet bestaat? Dan wijst dat naar VR. Moet hij een product begrijpen dat simpelweg niet aanwezig kan zijn? Dan wijst dat naar AR. Is het probleem vooral dat hij snel moet begrijpen wat je doet? Dan is een kortere, lineaire vorm vaak sterker dan beide.