IT ARCHITECTURE IN VR

IT ARCHITECTURE IN VR

IT ARCHITECTURE IN VR

Tot voor kort draaiden er bij verzekeraar Achmea almachtige en verouderde IT-systemen om een verzekeringsproduct voor VvE’s te ondersteunen. Totdat het tijd werd voor een transformatie. SAP, een belangrijk merk Enterprise Resource Planning software, zou voortaan de basis zijn voor het nieuwe IT-landschap. Hierin zijn alle IT-systemen aan elkaar verbonden. Een mooie gedachte, maar dat betekende wel een verandering van het oude werken naar het nieuwe werken. En verandering is niet altijd even makkelijk voor de medewerkers, die ermee te maken krijgen.

Share your challenge?

Achmea Metropolis

ALLE IT'ERS OP ÉÉN LIJN

How nice it would be if every IT person could discover what the new IT landscape means and how all the separate systems work together in it. Once Achmea's, surely nearly 1,000, employees understand that, they will see much better why the change in IT architecture is important. Logical right? You like to see what you're doing it all for!

How nice it would be if every IT person could discover what the new IT landscape means and how all the separate systems work together in it. Once Achmea's, surely nearly 1,000, employees understand that, they will see much better why the change in IT architecture is important. Logical right? You like to see what you're doing it all for!

How nice it would be if every IT person could discover what the new IT landscape means and how all the separate systems work together in it. Once Achmea's, surely nearly 1,000, employees understand that, they will see much better why the change in IT architecture is important. Logical right? You like to see what you're doing it all for!

Achmea's IT-architectuur in beeld

Hendrie ter Harmsel

Agile Product Manager, Achmea

“We hebben precies het juiste resultaat behaald. Wij hebben niet de kennis van VR, die heeft C4Real duidelijk wel. We zijn blij dat zij ons gedachtegoed hebben kunnen vertalen naar een werkende applicatie. De creativiteit en kennis van het projectteam maakt ons echt trots om dit project te delen met onze medewerkers én onze klanten. Hiermee kunnen we onze IT-architectuur echt dichter naar de medewerkers brengen en ik denk dat daar echt de toekomst ligt.”

Positive attitude through impressive VR solution

THE SOLUTION

Involving all IT staff in a change process is a tough job. Everyone has an opinion and they all have to be on the same page. Achmea realized this very well. That was the moment that Achmea called in the help of C4Real.


De vraag van Achmea was: help ons op een visuele manier duidelijk te maken hoe de oude en nieuwe IT-infrastructuur werkt om daarmee een succesvolle business implementatie te realiseren van producten die met de nieuwe IT-architectuur worden gerealiseerd. Het doel hierin was om een positieve houding te creëren over het vernieuwde IT-landschap en de weerstand zo veel mogelijk te verkleinen. Plus het realiseren van een succesvolle business implementatie van nieuwe IT-systemen, in dit geval voor VvE’s.


Ons antwoord en concept was: Visualiseer de complexiteit van het systeem door een metafoor te maken met iets dat alle IT'ers begrijpen. En om dit via een innovatieve technologie te communiceren, om deze IT’ers echt te prikkelen en te interesseren. Dit is gelukt met Metropolis, de Achmea IT-stad, in Virtual Reality.

Involving all IT staff in a change process is a tough job. Everyone has an opinion and they all have to be on the same page. Achmea realized this very well. That was the moment that Achmea called in the help of C4Real.


De vraag van Achmea was: help ons op een visuele manier duidelijk te maken hoe de oude en nieuwe IT-infrastructuur werkt om daarmee een succesvolle business implementatie te realiseren van producten die met de nieuwe IT-architectuur worden gerealiseerd. Het doel hierin was om een positieve houding te creëren over het vernieuwde IT-landschap en de weerstand zo veel mogelijk te verkleinen. Plus het realiseren van een succesvolle business implementatie van nieuwe IT-systemen, in dit geval voor VvE’s.


Ons antwoord en concept was: Visualiseer de complexiteit van het systeem door een metafoor te maken met iets dat alle IT'ers begrijpen. En om dit via een innovatieve technologie te communiceren, om deze IT’ers echt te prikkelen en te interesseren. Dit is gelukt met Metropolis, de Achmea IT-stad, in Virtual Reality.

Involving all IT staff in a change process is a tough job. Everyone has an opinion and they all have to be on the same page. Achmea realized this very well. That was the moment that Achmea called in the help of C4Real.


De vraag van Achmea was: help ons op een visuele manier duidelijk te maken hoe de oude en nieuwe IT-infrastructuur werkt om daarmee een succesvolle business implementatie te realiseren van producten die met de nieuwe IT-architectuur worden gerealiseerd. Het doel hierin was om een positieve houding te creëren over het vernieuwde IT-landschap en de weerstand zo veel mogelijk te verkleinen. Plus het realiseren van een succesvolle business implementatie van nieuwe IT-systemen, in dit geval voor VvE’s.


Ons antwoord en concept was: Visualiseer de complexiteit van het systeem door een metafoor te maken met iets dat alle IT'ers begrijpen. En om dit via een innovatieve technologie te communiceren, om deze IT’ers echt te prikkelen en te interesseren. Dit is gelukt met Metropolis, de Achmea IT-stad, in Virtual Reality.

Metropolis, the Achmea IT city

THE PROCESS

In een stad zijn alle gebouwen en wegen met elkaar verbonden. Net als in een IT-systeem. Zet de VR-bril op en je wordt welkom geheten in Metropolis. In deze VR-stad is elk IT-onderdeel als een bouwwerk weergegeven. Kijk daar, het politiebureau, dat staat voor het IT-fraudecentrum van Achmea! Alle snelwegknooppunten zijn API’s (verbindingen tussen de verschillende IT-systemen) en het centraal station staat symbool voor het klantportaal. Alles is onderling aan elkaar gekoppeld, net als de IT-systemen. De stad leeft!


Het verhaal van Metropolis is een échte interactieve beleving met een verhaallijn. Binnen de stad hebben alle gebouwen interactiepunten en vertellen allemaal een deel van het verhaal. Je kunt je om en in de stad bewegen met je VR-controllers. Hier zijn interactieve punten die onderdelen van de IT-systemen uitleggen, door middel van animaties en video's. Zo wordt duidelijk gemaakt wat de rol is van elk onderdeel en wat het doet in het groter geheel. Dit heeft een groot aandeel gehad in de succesvolle implementatie van het nieuwe IT-systeem.

In een stad zijn alle gebouwen en wegen met elkaar verbonden. Net als in een IT-systeem. Zet de VR-bril op en je wordt welkom geheten in Metropolis. In deze VR-stad is elk IT-onderdeel als een bouwwerk weergegeven. Kijk daar, het politiebureau, dat staat voor het IT-fraudecentrum van Achmea! Alle snelwegknooppunten zijn API’s (verbindingen tussen de verschillende IT-systemen) en het centraal station staat symbool voor het klantportaal. Alles is onderling aan elkaar gekoppeld, net als de IT-systemen. De stad leeft!


Het verhaal van Metropolis is een échte interactieve beleving met een verhaallijn. Binnen de stad hebben alle gebouwen interactiepunten en vertellen allemaal een deel van het verhaal. Je kunt je om en in de stad bewegen met je VR-controllers. Hier zijn interactieve punten die onderdelen van de IT-systemen uitleggen, door middel van animaties en video's. Zo wordt duidelijk gemaakt wat de rol is van elk onderdeel en wat het doet in het groter geheel. Dit heeft een groot aandeel gehad in de succesvolle implementatie van het nieuwe IT-systeem.

In een stad zijn alle gebouwen en wegen met elkaar verbonden. Net als in een IT-systeem. Zet de VR-bril op en je wordt welkom geheten in Metropolis. In deze VR-stad is elk IT-onderdeel als een bouwwerk weergegeven. Kijk daar, het politiebureau, dat staat voor het IT-fraudecentrum van Achmea! Alle snelwegknooppunten zijn API’s (verbindingen tussen de verschillende IT-systemen) en het centraal station staat symbool voor het klantportaal. Alles is onderling aan elkaar gekoppeld, net als de IT-systemen. De stad leeft!


Het verhaal van Metropolis is een échte interactieve beleving met een verhaallijn. Binnen de stad hebben alle gebouwen interactiepunten en vertellen allemaal een deel van het verhaal. Je kunt je om en in de stad bewegen met je VR-controllers. Hier zijn interactieve punten die onderdelen van de IT-systemen uitleggen, door middel van animaties en video's. Zo wordt duidelijk gemaakt wat de rol is van elk onderdeel en wat het doet in het groter geheel. Dit heeft een groot aandeel gehad in de succesvolle implementatie van het nieuwe IT-systeem.

The results

- Onboarding IT architecture of IT staff after one day instead of three months.
- Zero defects at going live of the VvE system.
- Extremely high reach of Metropolis with IT staff: 300 interested people instead of maximum 50 with new concepts.

In short: very good results for Achmea Metropolis! Partly for this reason, C4Real together with Achmea won an AGM award for this production.

- Onboarding IT architecture of IT staff after one day instead of three months.
- Zero defects at going live of the VvE system.
- Extremely high reach of Metropolis with IT staff: 300 interested people instead of maximum 50 with new concepts.

In short: very good results for Achmea Metropolis! Partly for this reason, C4Real together with Achmea won an AGM award for this production.

- Onboarding IT architecture of IT staff after one day instead of three months.
- Zero defects at going live of the VvE system.
- Extremely high reach of Metropolis with IT staff: 300 interested people instead of maximum 50 with new concepts.

In short: very good results for Achmea Metropolis! Partly for this reason, C4Real together with Achmea won an AGM award for this production.

Award Winning Case

Achmea Metropolis turned out to be very successful. Both internally, with stakeholders and employees, and for C4Real. Together we won a Hermes Award, a Communicator Award and an AGM for this production!

Achmea Metropolis in pictures

Do you have a question or challenge?
Share your story

Do you have a question or challenge? Share your story

Do you have a question
or challenge?
Share your story