Use Case
360 GRADEN VIRTUELE TOUR VERSNELT SALES
Wie kent ‘m niet. Koninklijke Jaarbeurs in Utrecht. Een behoorlijk beurs- en congresgebouw voor congressen, evenementen en vergaderingen met maar liefst 11 hallen van verschillende formaten met een totale oppervlakte van 100.000 m2, 4 aparte congrescentra, een theater, een vergadercentrum én eigen parkeergelegenheid en catering. De kleinste congreszaal kan zo'n 200 personen huisvesten, terwijl de grootste beurshal meer dan 15.000 man kan verwelkomen. Daarnaast zijn de verschillende hallen ook naadloos aan elkaar te verbinden waardoor de mogelijkheden voor een beurs of evenement bijna eindeloos zijn. Maar welke locatie is nu voor de zakelijke klant het meest geschikt? En hoe kunnen bezoekers de juiste locatie vinden? C4Real kreeg deze vraag en bedacht de oplossing: een 360 graden virtuele tour.
Succes Story
‘De 360 graden virtuele tour was een ideale oplossing voor de coronapandemie. Terwijl onze deuren gesloten waren, konden organisatoren en klanten op deze manier onze verschillende locaties toch goed bekijken. Ook nu nog blijkt het een goede aanvulling voor onze salesgesprekken omdat we de klant gelijk bij het eerste telefonische contact al een goed beeld van de voorgestelde ruimtes kunnen geven, nog voordat ze besluiten op locatie te komen. De samenwerking met C4Real hebben we als prettig ervaren en de projectmanagers denken graag met ons mee.’
DE OPLOSSING: EEN VIRTUELE TOUR
Zoals gezegd, de mogelijkheden voor beurzen, congressen en kleinere bijeenkomsten bij Jaarbeurs in Utrecht zijn eindeloos. Hoe vind je nu als zakelijke klant de best passende locatie? En hoe kan deze klant bij de hand genomen worden van oriëntatie tot en met het boeken van de locatie? Daarbij anderzijds: hoe voorkom je dat bezoekers in dit gigantische beurs- en congresgebouw verdwalen? Hiervoor heeft C4Real de 360 graden virtuele tour ontwikkeld. In een 360 graden virtuele tour kun je digitaal een rondleiding door alle locaties geven. De klant (of bezoeker) kan zich visueel oriënteren en door de toevoeging van de voornaamste info, zoals de omvang, capaciteit en de faciliteiten, een goed beeld vormen van de mogelijkheden. Zo geeft het de klant de mogelijkheid snel en gemakkelijk bij de voor hem of haar juiste oplossing en documentatie terecht te komen. Op deze manier werkt de 360 graden virtuele tour als een salesversneller!
HET PROCES
Toen C4Real de opdracht kreeg, besloten ze - vanwege de grootte van beurscomplex - vrij vlot een zo efficiënt mogelijke workflow te ontwikkelen en hierin als shared document met de klant samen te werken. Hierdoor hadden beide partijen altijd de actuele stand van zaken en konden zaken gemakkelijk bijgewerkt worden. Deze werkwijze bespaart veel tijd en kosten, het is een efficiënte manier van samenwerken. Het mooie hiervan is dat er een gelijkwaardige samenwerking is ontstaan, met veel vertrouwen in elkaar.
Er is een virtuele showroom gemaakt van zowel binnen als buiten, om bezoekers en eventmanagers een goed beeld te geven van de mogelijkheden van de Jaarbeurs. Voor bezoekers tevens om de juiste locatie te vinden. Met behulp van 360 graden hoge resolutie beelden is de virtuele tour ontwikkeld. Ook zijn er filmpjes toegevoegd die goed de sfeer weergeven. In totaal zijn er 70 360 graden scènes opgenomen.
HET EINDRESULTAAT
In de virtuele tour vind je bij iedere locatie, een hal of een zaal, een omschrijving en de meest belangrijke info, zoals de omvang, capaciteit en de faciliteiten. Bovendien is er nagedacht over hoe je er vanuit het perspectief van de kijker doorheen klikt, zodat hij of zij zo snel mogelijk bij de juiste oplossing komt. Tot slot geeft de 360 graden virtuele tour de mogelijkheid de klant in zijn journey te volgen, door de hele funnel heen.
Vroeger was er een brochure, het gebeurde vaak genoeg dat het contact met de klant verloren ging. Met een gedigitaliseerde leadfunnel blijft de klant in beeld en kan deze steeds verder geholpen worden tot er ook een beurs of evenement geboekt is. Kortom, voor de zakelijke klant is de virtuele tour een sales versneller, voor de bezoekers een tool om de juiste locatie te vinden.
En met succes: sinds de launch van de virtuele tour hebben al bijna 30.000 unieke bezoekers gebruik gemaakt van de tour. In de statistieken is te zien wanneer zij de site bezochten, waar deze bezoekers vandaan komen én dat zij interactief gebruik maakten van de tool. Een mooi resultaat, rechtstreeks inzetbaar als sales versneller.
De specialist in hoogwaardige visualisaties
Betrouwbare partner
ontzorging in het gehele proces
bewezen track record
sparringspartner voor complexe uitdagingen
award winning bureau
Heb je een complexe propositie die helder uitgelegd moet worden? Of een ambitieus product of project dat impact moet maken bij je doelgroep? Bij C4Real maken we het visueel begrijpelijk en onvergetelijk. Met ruim 17 jaar ervaring helpen wij je van strategie en concept tot creatie en implementatie, zodat jouw verhaal opvalt, raakt en resultaat oplevert.
